Блог

• 

  AI-агенты: чем отличаются от чат-бота и скрипта

  Чат-бот, скрипт автоматизации и AI-агент с MCP - в чём разница на практике офиса и CRM

• 

  Зачем MCP нужен в бизнесе и пользователям в CRM?

  Практическая польза MCP для продаж, поддержки и руководителей: меньше рутины в CRM, доступ агента по правилам, а не копипаст из чата.

• 

  Что такое MCP

  Model Context Protocol простыми словами: как AI-клиент подключается к CRM и другим системам через инструменты, ресурсы и промпты.