Звонки и расшифровка
Follow-up видеозвонков и связанные сценарии для AI.
Что может делать ассистент
| Название | Описание |
|---|---|
Follow-up звонка
Техническое имяget_call_followup
|
AI-карточка Follow-up: итоги, саммари, инсайты, оценка (scope call).
Текст для ИИFollow-up одного звонка: overview/summary/insights/evaluation (call.followup.get). |
Описание поля Follow-up
Техническое имяget_call_followup_field
|
Описание одного поля Follow-up по имени (scope call). Полный список — resource followup-fields.
Текст для ИИОписание одного поля Follow-up по имени (call.followup.field.get). Полный список полей — resource bitrix24://calls/followup-fields. |
Список Follow-up звонков
Техническое имяlist_call_followups
|
Список BitrixGPT Follow-up видеозвонков за период (scope call).
Текст для ИИСписок Follow-up видеозвонков BitrixGPT за период (call.followup.list). |
Справочники и гайды
| Название | Описание |
|---|---|
Поля Follow-up
Адрес ресурсаbitrix24://calls/followup-fields
|
Справочник полей Follow-up для настройки select.
Текст для ИИСправочник полей Follow-up (call.followup.field.list). |
Гайд Follow-up звонков
Адрес ресурсаbitrix24://calls/usage-guide
|
Рекомендуемый порядок работы с Follow-up видеозвонков Bitrix24.
Текст для ИИРекомендуемый порядок работы с Follow-up звонков Bitrix24 (scope call). |
Готовые сценарии
| Название | Описание |
|---|---|
Промпт: дайджест Follow-up
Техническое имяcall_followup_digest
|
Playbook: краткий дайджест Follow-up звонков за период.
Текст для ИИPlaybook: дайджест Follow-up звонков за период. |
Промпт: разбор Follow-up
Техническое имяcall_followup_review
|
Playbook: разбор AI Follow-up одного видеозвонка.
Текст для ИИPlaybook: разбор AI Follow-up одного звонка. |