Чаты

Чаты по задачам и CRM, непрочитанные сообщения и уведомления.

Что может делать ассистент

НазваниеОписание
Сообщения диалога
Техническое имя get_dialog_messages
История произвольного диалога по dialog_id; опционально фильтр since.
Текст для ИИ

Сообщения произвольного диалога Bitrix24 по dialog_id (chat123 или user id).

Чат сущности
Техническое имя get_entity_chat_messages
Сообщения чата, привязанного к CRM, календарю, звонку или видеоконференции.
Текст для ИИ

Сообщения чата Bitrix24, привязанного к CRM/календарю/звонку/видеоконференции.

Непрочитанные счётчики
Техническое имя get_im_unread_counters
Счётчики непрочитанных сообщений и уведомлений мессенджера.
Текст для ИИ

Счётчики непрочитанных сообщений и уведомлений текущего пользователя.

Уведомления IM
Техническое имя list_im_notifications
Список уведомлений мессенджера текущего пользователя.
Текст для ИИ

Список уведомлений мессенджера текущего пользователя.

Недавние чаты
Техническое имя list_recent_chats
Недавние диалоги с типом, entity_type и счётчиком непрочитанных.
Текст для ИИ

Недавние чаты/диалоги с type, entity_type и counter.

Готовые сценарии

НазваниеОписание
Промпт: чат события календаря
Техническое имя calendar_event_chat
Playbook: прочитать чат встречи календаря.
Текст для ИИ

Playbook: чат события календаря.

Промпт: чат обсуждения CRM
Техническое имя crm_discussion_chat
Playbook: прочитать системный чат обсуждения CRM-элемента.
Текст для ИИ

Playbook: системный чат обсуждения CRM-элемента.

Промпт: счётчики по категориям
Техническое имя inbox_counters_by_category
Playbook: группировка непрочитанных (личные, задачи, группы, CRM…).
Текст для ИИ

Playbook: группировка непрочитанных по типам чатов.

Промпт: обзор непрочитанного
Техническое имя inbox_unread_digest
Playbook: краткий дайджест непрочитанных и уведомлений.
Текст для ИИ

Playbook: краткий обзор непрочитанных и уведомлений.

Промпт: follow-up встречи
Техническое имя meeting_chat_followup
Playbook: найти саммари/транскрипт в чате звонка или видеовстречи.
Текст для ИИ

Playbook: follow-up/саммари в чате звонка или видеовстречи.

Промпт: саммари чата
Техническое имя summarize_chat
Playbook: саммари диалога за сутки или неделю.
Текст для ИИ

Playbook: саммари диалога за сутки или неделю.